Freshsales 套件是 Freshworks 平台的一部分，因其简单的界面和合理的起价而成为著名的客户关系管理(CRM) 工具。然而，与任何软件一样，Freshsales 并不适合所有人。
工作流自动化、自定义报告和 AI 洞察等更多实用功能仅在付费套餐中可用。Freshsales 的集成也有限（约 36 个），因此可能无法与您依赖的其他工具连接。
在本文中，我们将介绍一些适合销售人员的最佳 Freshworks 替代品，包括一体化服务和独立的 CRM 软件。
管道驱动
Pipedrive是由销售团队为销售团队设计的 CRM 平台，非常适合以销售为重点的初创企业和中小型企业 (SMB)。
Pipedrive freshworks 替代品
一旦您设置并定制了销售渠道以匹配您的流程，Pipedrive 将帮助您确保交易顺利进行，并在您需要采取行动时自动提醒您。
Pipedrive 的用户友好且直观的界面使您的团队能够快速熟悉平台并开始使用。
Pipedrive 的主要功能
Pipedrive 具有众多出色的功能，可优化您的销售流程，其中包括：
可视化管道管理，一眼便可全面了解您的销售情况
完全可定制的 CRM流程，以反映您独特的销售周期
具有共享目标和绩效跟踪的团队协作工具
您还可以访问 Pipedrive市场，其中包含 400 多个集成，可将您的 CRM 与其他销售和营销工具连接起来。
Pipedrive 还提供不同的附加包
这意味着您只需为所需的功能付费，例如 Pipedrive 的电子邮件营销软件 Campaigns。Campaigns附加组件扩展了您的 CRM 功能，因此您可以使用 CRM 数据创建有效的电子邮件营销活动。该附加组件包括以下功能：
具有经过验证的模板和拖放编辑器的电子邮件生成器
电子邮件细分，根据个人客户偏好定制电子邮件
电子邮件分析可衡量成功并优化未来的活动
Pipedrive 活动截图
Pipedrive 被评为第一大潜在客户管理工具
SoftwareReviews根据用户满意度、产品功能和供应商经验等标准，将 Pipedrive 评为第一大潜在客户管理解决方案。
Pipedrive 的价格是多少？
Pipedrive 的五种定价计划（从基本到企业）在美国的价格从每席每月 14 美元到 129 美元不等，年度付款可享受高达 42% 的折扣。
新用户可以免费试用任何 Pipedrive 计划 14 天。
在我们的深入比较中了解Pipedrive 与 Freshworks 的比较情况。
底线：Pipedrive
价格实惠的 CRM，具有屡获殊荣的潜在客户管理功能、全面的功能和 400 多种集成。
通过从我们这里获取独特的数据库列表，您可以扩 特殊数据库 展您的业务。它可以用来管理您的业务。您可以在这里找到您想要的产品。 。您可以根据您的选择从我们这里获取数据库列表。您可以向我们购买专用数据库。
Salesforce
Salesforce Freshworks Pipedrive 替代品
Salesforce 深受企业级客户的欢迎。该平台为大型企业提供销售、营销、客户支持和其他功能。其销售云解决方案结合了人工智能和数据，帮助企业达成交易。
有些企业可能会发现，他们需要比最初预期更多的 Salesforce 产品，才能使用具有所需功能的 CRM 工具。一位用户在 G2 上报告：
每次遇到问题，我们似乎都不得不购买另一个应用程序。我称之为任务蔓延。自实施以来，我们最初估计的成本已经增加了一倍多。
对于配备必要资源和技术专长的组织
Salesforce 的定制功能允许您定制设置并使其符合您的特定业务需求。
Salesforce 的费用是多少？
Salesforce 的 Sales Cloud 有五种定价方案（从入门套件到无限+），价格从每位用户每月 25 美元到 500 美元不等，按年计费。新用户可以注册免费试用 30 天。
阅读我们对Salesforce 和 Pipedrive的详细比较。
底线：Salesforce
适合企业客户的各种产品和功能。
Zendesk
Zendesk Freshworks Pipedrive 替代品
Zendesk 将自己定位为完整的客户 40 多种圣诞字体，附模板示例和基本技巧 服务解决方案。其 Zendesk Sell 平台为销售团队提供潜在客户生成、联系人管理和活动跟踪等功能。
Zendesk Sell 通过在单一平台上收集潜在客户详细信息和客户信息，让您全面了解联系人。该软件包括生产力工具，并配有“任务播放器”，帮助您的销售团队完成日常流程。
该平台目前还正在试用基于 AI 的功能
包括用于机器人回复和知识库文章创建的生成 AI。
虽然 Zendesk Sell 提供了用户友好的界面，但一些评论者发现该工具与 CRM 的集成比预期的要复杂。以下是G2 上的一条用户评论：
Zendesk Sell 有时会崩溃或变慢，这可能会令人沮丧。我们的电子邮件系统也存在集成问题，导致与潜在客户沟通时出现错误。
Zendesk Sell 的价格是多少？
Zendesk Sell 有四种定价计划（从团队到企业），起价为每位代理每月 19 美元，最高为每位代理每月 169 美元（按年支付）。
新用户可以注册 14 天免费试用。
底线：Zendesk 具有生产力和 AI 工具的简单 CRM，以及一些集成选项
Zoho CRM
Zoho Freshworks Pipedrive 替代品
Zoho 除了提供销售和营销工具外，还提供业务管理解决方案，其功能包括路线规划和忠诚度计划。
对于已经使用 Zoho 的用户，其 CRM 系统可与其余软件集成。
Zoho CRM 具有不同的自动化功能，包括所有计划中提供的自动化工作流程。其企业计划中还有各种 AI 功能。功能包括数据丰富、销售预测、图像验证和对话智能。
Zoho 将自己定位为用户友好的解决方案
拥有专门的迁移、部署和培训计划来帮助管理人员建立他们的团队。
该平台的分析功能可让您深入了解用户的销售渠道，提供标准和可定制的报告选项。小型企业还可以使用 Zoho 的开发人员平台来创建自己的定制解决方案和集成。
谈到客户关系，一位用户在 G2 上表示：
一些用户报告了客户支持方面的困难，特别是在及时有效地解决技术问题方面。
Zoho CRM 多少钱？
Zoho CRM 有四种定价方案（标准版至旗舰版），每位用户每月费用在 14 美元至 52 美元之间，按年计费。Zoho 在其定价页面上指出，在此基础上还会收取增值税等额外地方税。
新用户可以注册免费试用 15 天。此外还有一个免费基本版本，最多支持 3 名用户。
在我们的综合分析中查看Zoho CRM 与 Pipedrive 的比较。
底线
Zoho 软件套件的一部分，其中包含企业计划中的 AI 功能。
微软 Dynamics 365
Microsoft Dynamics Freshworks Pipedrive 替代方案
Microsoft Dynamics 365 是一套企业资源规划 (ERP) 和 CRM 应用程序套件。其集成解决方案涵盖了业务运营的各个方面。
Dynamics 365 适合在 Microsoft 生态系统中投资的大型组织，因为它可以与其他 Microsoft 产品和服务很好地配合。
CRM 具有自定义选项，可根据您的业务需求进行定制。但是，它可能不如此列表中的其他产品直观。例如，G2 上的一位用户评论道：
这是一个很棒的工具，但有时候操作起来可能会很烦人。
Dynamics 365 的价格是多少？
Dynamics 365 Sales 是微软以销售为主导的 CRM 平台，有四种定价计划（从销售专业人员到微软关系销售），起价为每位用户每月 65 美元，最高为 162 美元。
Microsoft Copilot for Sales 是一款基于 AERO线索 角色的助手，结合了数据和人工智能以提高销售效率，是企业计划及以上版本的功能。您还可以以每位用户每月 40 美元的价格购买 Copilot 作为专业计划的附加组件。
然而，一些用户发现他们所需的功能在他们的商业级计划中不可用。G2上的一位用户报告说：
我们发现许多竞争解决方案中包含的许多特性或功能在 HubSpot 中不可用。[…] 我们的团队经常遇到“升级才能使用此功能”的情况，尽管我们支付的是专业版费用，但它看起来更像是免费试用。
定价和隐私
定价始终是任何企业的实际考虑因素。评估 CRM 的定价结构，确保其符合您的预算并为投资带来价值。不要忘记留意隐藏成本，例如高级支持或初始设置的额外费用。
最后，隐私和安全至关重要。客户数据可能非常敏感，应始终妥善保护。选择双因素身份验证 (2FA)、数据加密和安全 API 等安全功能。
